Nas últimas semanas, denúncias de má conduta em clínicas administradas pelo Departamento de Assuntos de Veteranos (VA, na sigla em inglês) tomaram conta da mídia nos EUA. Uma clínica em Phoenix, Arizona, foi o alvo inicial das acusações, que já se espalharam por Texas e Colorado. As clínicas teriam listas de espera secretas para camuflar a demora no atendimento. O atraso chegaria a meses e algumas alegações falam em até 40 veteranos mortos por causa da falta de atenção médica. No dia 15, o Comitê de Assuntos de Veteranos do Senado iniciou audiências sobre o caso, com o depoimento do secretário Eric Shinseki. Diante de duras críticas, Shinseki declarou-se irritado pela maneira como o assunto tem sido abordado. Apesar de reconhecer a má conduta em clínicas específicas e ordenar a apuração dos casos, o secretário nega que haja um problema estrutural no VA. Mais de vinte congressistas republicanos e alguns grupos de defesa de veteranos pediram a renúncia imediata de Shinseki. Um dos únicos senadores a sair em defesa do secretário foi o presidente do Comitê, Bernie Sanders (I-VT), que expressou confiança em Shinseki e pediu pela apuração dos fatos antes de conclusões precipitadas. O inspetor-geral em exercício do VA, Richard Griffin, disse em depoimento aos senadores que está trabalhando na apuração dos casos junto ao Departamento de Justiça. Por tratar-se de possíveis investigações criminais, Griffins não quis divulgar detalhes para não comprometer o andamento das operações. A Casa Branca também está preocupada com o caso e destacou o vice-chefe de gabinete Rob Nabors para acompanhar a investigação.